泾县公司举办2023年景区质量提升业务培训会
发布日期：2023-09-28 浏览次数：3110 发布人：泾县乐玩lewin
中秋月圆情谊浓，，， ，，，， ，国庆阖家欢聚时 。。。。。。。。随着中秋、国庆“双节”乐玩lewin黄金周将至，，， ，，，， ，为更好地迎接八方游客，，， ，，，， ，展现良好的精神面貌，，， ，，，， ，持续优化乐玩lewin环境，，， ，，，， ，切实提升服务质量 。。。。。。。。9月27日下午，，， ，，，， ，泾县公司在所属桃花书院会议室举办2023年景区质量提升业务培训会 。。。。。。。。公司党支部委员、副总经理刘莫虚主持培训会并作开班动员，，， ，，，， ，综合部相关负责人及所属桃花潭景区、桃花书院全体员工参加了培训 。。。。。。。。
培训会上，，， ，，，， ，桃花潭查济管委会主任李清洁首先就创建桃花潭国家级乐玩lewin度假区情况及景区乐玩lewin服务质量提升等相关业务进行了指导性培训，，， ，，，， ，他要求景区员工，，， ，，，， ，一是景区作为创建国家级乐玩lewin度假区的核心部分，，， ，，，， ，要借创建提升景区品牌影响力的优势，，， ，，，， ，不折不扣地执行和落实服务质量评分标准，，， ，，，， ，为2024年完成国家级乐玩lewin度假区创建申报争作贡献 。。。。。。。。二是要借培训不断提升景区文化内涵，，， ，，，， ，桃花潭作为历史文化名胜景区，，， ，，，， ，更需要加强维护和规范管理，，， ，，，， ，人人都是景区的形象和窗口，，， ，，，， ，通过学习培训，，， ，，，， ，关键要落实在各自的行动和工作中，，， ，，，， ，从而进一步扩大桃花潭景区的影响力和美誉度 。。。。。。。。
随后，，， ，，，， ，宣城市工业学校乐玩lewin专业教师、国家导游资格、茶艺技师，，， ，，，， ，安徽省技能鉴定高级考评员、双师型教师汪岚老师结合自身工作经历、利用相关乐玩lewin案例进行了授课，，， ，，，， ，授课内容重点围绕接待服务、解说服务、服务质量管理、提升服务对策等方面进行了系统培训，，， ，，，， ，参训人员认真记仔细听并加以深入思考，，， ，，，， ，大家纷纷表示，，， ，，，， ，通过此次培训受益匪浅，，， ，，，， ，要在今后工作中自觉践行“想游客之所想，，， ，，，， ，急游客之所急”，，， ，，，， ，立足本职岗位学以致用，，， ，，，， ，同时对汪岚老师的倾囊相授予以热烈地掌声表达谢意 。。。。。。。。
最后，，， ，，，， ，公司综合部经理邓庆友对此次培训进行了小结，，， ，，，， ，并提出两点建议与大家共勉，，， ，，，， ，一是要举一反三，，， ，，，， ，不论在景区任何岗位，，， ，，，， ，人人都要充当义务讲解员，，， ，，，， ，努力为游客做好各类服务 。。。。。。。。二是要树立良好形象，，， ，，，， ，不论对外地游客还是本地居民，，， ，，，， ，人人都要充当义务宣传员，，， ，，，， ，着力维护景区和民宿的整体乐玩lewin环境，，， ，，，， ，确保日常和“双节”期间实现“安全、文明、有序、规范、高效”工作目标，，， ，，，， ，不断推动公司高质量发展 。。。。。。。。
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